Termos do Lojista

Última atualização: 07/08/2026 — versão 1

Estes Termos complementam os Termos de Uso e a Política de Privacidade e valem para quem cadastra ou administra uma loja na Mira.

1. Cadastro e veracidade

Você declara ter poderes para representar o estabelecimento e responde pela veracidade de razão social, endereço, contatos, catálogo, preços e disponibilidade. Cadastros por reivindicação de loja pré-indexada passam por validação da Mira.

2. Planos e cobrança

• Planos disponíveis: Mira Start (entrada gratuita por 30 dias, 1 landing page e 1 produto, recursos avançados bloqueados), Radar e Vitrine.
• Ao fim do período gratuito, a loja permanece no plano gratuito com limites ou migra para plano pago, à sua escolha.
• Assinaturas e anúncios são cobrados pelo provedor de pagamentos. Faturas ficam disponíveis no painel.
• Cancelamento a qualquer tempo, com efeito ao fim do ciclo já pago; não há reembolso proporcional, salvo exigência legal.

3. Catálogo, conteúdo e importação assistida por IA

• A Mira oferece importação de produtos por foto, planilha ou link público. A conferência final do que é publicado é sua: preço, descrição, unidade, marca e imagens.
• Você garante ter direito de uso sobre imagens, marcas e textos publicados e isenta a Mira de reclamações de terceiros sobre esse material.
• Conteúdo pode ser traduzido automaticamente para exibição multilíngue.

4. Relação com o consumidor

Venda, pagamento, entrega, troca, garantia, nota fiscal e atendimento pós-venda são exclusivamente seus, conforme o Código de Defesa do Consumidor e a legislação local aplicável. A Mira não é parte da compra.

5. Anúncios (MIRAds e Ad Slots)

• Espaços patrocinados são vendidos por período e carrossel, com preço exibido antes da compra.
• Conteúdo publicitário passa por moderação. Anúncios enganosos, comparativos indevidos ou de produtos proibidos são recusados sem reembolso.
• Métricas de visualização, clique e contato são estimativas de plataforma.

6. Contratação de creators

Ao contratar um creator pela Mira você aceita os Termos do Creator na parte que lhe cabe: valor bruto exibido antes do aceite, taxa da plataforma, prazos, número de revisões e liberação do repasse somente após sua aprovação da entrega.

7. Comunicação dentro da plataforma

Negociações devem ocorrer nos canais da Mira. Tentativas de levar o contato para fora (telefone, WhatsApp, e-mail, links externos) em briefings e chats são bloqueadas e registradas, para proteger ambas as partes em caso de disputa.

8. Dados de consumidores

Dados de consumidores acessíveis pelo painel (ex.: conversas do bot da loja, reservas) só podem ser usados para atender aquela solicitação. É proibido exportar, revender ou usar para marketing sem base legal própria. Nessa relação, você é controlador dos dados que coleta e a Mira atua como operadora.

9. Suspensão

A Mira pode suspender loja, catálogo ou anúncio em caso de fraude, produto proibido, reclamações reiteradas, inadimplência ou risco à segurança da plataforma.